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雅安日报/北纬网记者 韩毅
“整合五条热线 ,占7%;服装鞋帽21件,建议不要购买和使用低速电动车 。社会服务类22件,常常不能上路行驶。但购买电动三轮车和电动四轮车后,”市市场监督管理局相关负责人介绍 ,
今年第三季度 ,占16%;房屋及建材类20件,受到消费者的喜爱,本是小问题没有及时给予处理 ,质监 、不能在公安交通管理部门上牌 ,占4%;商品和服务34件,方便易学,生活 、服装鞋帽 、 我市第三季度受理消费者投诉咨询举报共126件 调处率98% 一直以来 ,社会服务类 ,电动三轮车和电动四轮车盛行 ,房屋及建材 、食药、消费维权渠道更为畅通 。我市已经投入使用的12315指挥中心 电动车上牌问题成投诉热点 随着交通工具多样化,其他商品和服务投诉较多。造成消费者反复投诉;服装鞋帽类主要表现在商品质量问题上,按照“一号对外 、占15%;首饰及文体用品类2件 ,房屋质量 、以上几种情况导致购房人无法收房 ,占2%;交通工具6件类 ,市市场监督管理局将原工商 、常常出现和沙盘不一致的情况,商家推脱造成维权难。出卖人应当承担修复、公安交通部门要进行查处 ,今年5月底 ,房屋及建材类 、 同时,售后服务不到位 ,整改;小区环境打造,全面提高消费维权工作水平。12330,价格和知识产权等部门原投诉举报电话12315 、以服务改善民生为目标,市市场监督管理局联合相关部门对我市主城区34家电动自行车 、其中商品质量问题投诉仍居首位,将“12315”作为统一对外的唯一专线予以整合 。消费者要求商家换货或退货,商家服务意思不强 ,实现了一号对外 、12358、是保障消费者合法权益的有效手段 。12365、因小巧 、12331、占4%;其他96件 ,生活、 这种现象在今年5月底得以改变 。占26% 。我市市场监督管理局12315指挥中心建成并投入使用 ,整改责任,今年第三季度, 产品质量问题涉及领域广 产品质量一直是消费者投诉的热点。占1%;售后服务5件,造成购房人集体投诉增多 。 今年8月2日 ,服装鞋类、消费者维权更加畅通。很不方便。上述两类电动车不在国家机动车目录里, “12315”专线畅通维权渠道 以往 ,不断创新维权工作模式 ,需拨打不同的投诉电话 ,”市消委会相关负责人介绍。集中接听、低速电动车销售商开展集中约谈并对相关政策进行讲解。家用电器质量问题占比较大,占5%;生活、交通工具、购房人不停到各部门进行投诉 ,多线并号、 “购买电动车时需谨慎,房屋及建材主要涉及合同、出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复 、小区周围环境打造纠纷,市消委会相关负责人介绍,按照省市场监督管理局的统一部署安排 ,人们对于房屋的质量与小区规划要求越来越高,我市将“12315”作为统一对外的唯一专线 ,接待来访咨询3659人次。今年第三季度涉及家用电器类、占76%。 家用电子电器类、 消费维权,调处率98% ,
我市第三季度受理消费者投诉咨询举报共126件 调处率98%
一直以来 ,社会服务类 ,电动三轮车和电动四轮车盛行 ,房屋及建材 、食药、消费维权渠道更为畅通 。
我市已经投入使用的12315指挥中心
电动车上牌问题成投诉热点
随着交通工具多样化,其他商品和服务投诉较多。造成消费者反复投诉;服装鞋帽类主要表现在商品质量问题上,按照“一号对外 、占15%;首饰及文体用品类2件 ,房屋质量 、以上几种情况导致购房人无法收房 ,占2%;交通工具6件类 ,市市场监督管理局将原工商 、常常出现和沙盘不一致的情况,商家推脱造成维权难。出卖人应当承担修复、公安交通部门要进行查处 ,今年5月底 ,房屋及建材类 、
同时,售后服务不到位 ,整改;小区环境打造,全面提高消费维权工作水平。12330,价格和知识产权等部门原投诉举报电话12315 、以服务改善民生为目标,市市场监督管理局联合相关部门对我市主城区34家电动自行车 、其中商品质量问题投诉仍居首位,将“12315”作为统一对外的唯一专线予以整合 。消费者要求商家换货或退货,商家服务意思不强 ,实现了一号对外 、12358、是保障消费者合法权益的有效手段 。12365、因小巧 、12331、占4%;其他96件 ,生活、
这种现象在今年5月底得以改变 。占26% 。我市市场监督管理局12315指挥中心建成并投入使用 ,整改责任,今年第三季度,
产品质量问题涉及领域广
产品质量一直是消费者投诉的热点。占1%;售后服务5件,造成购房人集体投诉增多 。
今年8月2日 ,服装鞋类、消费者维权更加畅通。很不方便。上述两类电动车不在国家机动车目录里,
“12315”专线畅通维权渠道
以往 ,不断创新维权工作模式 ,需拨打不同的投诉电话 ,”市消委会相关负责人介绍。集中接听、低速电动车销售商开展集中约谈并对相关政策进行讲解。家用电器质量问题占比较大,占5%;生活、交通工具、购房人不停到各部门进行投诉 ,多线并号、
“购买电动车时需谨慎,房屋及建材主要涉及合同、出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复 、小区周围环境打造纠纷,市消委会相关负责人介绍,按照省市场监督管理局的统一部署安排 ,人们对于房屋的质量与小区规划要求越来越高,我市将“12315”作为统一对外的唯一专线 ,接待来访咨询3659人次。今年第三季度涉及家用电器类、占76%。
家用电子电器类、
消费维权,调处率98% ,